Privacy Policy
개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 8일
써니트리(이하 "회사")는 온라인 쇼핑몰 라이크주엘(LIKEJEWELL, https://www.likejewellshop.com)을 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 1.회원 가입 및 관리 — 회원 식별, 로그인 및 계정 관리, 회원정보 수정, 비밀번호 재설정 등 계정 관련 이메일 발송, 고객 문의 응대
- 2.재화 판매 및 주문 처리 — 주문 접수, 결제 처리 및 확인, 상품 제작 및 배송, 주문 취소·교환·반품·환불 처리, 주문 관련 안내
- 3.마케팅 정보 제공(선택) — 마케팅 정보 수신에 동의한 회원에 한하여, 회원정보에 등록된 이메일 또는 휴대폰 문자(SMS)로 이벤트·신상품 등 광고성 정보 안내. 동의는 MY ACCOUNT에서 언제든 철회할 수 있습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
① 회원가입
- 필수
- 이메일 주소(아이디), 비밀번호, 이름, 휴대전화번호(국가번호 포함), 이용약관 및 개인정보 수집·이용 동의 여부와 동의 일시, 만 14세 이상 확인 여부
- 선택
- 생년월일, 주소(우편번호, 주소, 상세주소), 마케팅 정보 수신 동의 여부와 변경 일시
비밀번호는 인증 시스템에 암호화되어 저장되며, 회사도 원래의 비밀번호를 알 수 없습니다.
② 상품 주문 (회원 · 비회원)
- 주문자
- 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호
- 배송지
- 받는 분 이름, 배송 국가, 우편번호, 주소, 상세주소, 배송 메시지(선택). 해외 배송지의 경우 주/도, 도시, 받는 분 연락처(국가번호 포함)
- 주문·결제 기록
- 주문번호, 주문 상품·옵션·수량·금액, 주문 및 결제 상태, 결제대행사가 발급한 결제 식별키
카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠 결제창에서 직접 처리되며, 회사는 이를 수집하거나 저장하지 않습니다.
③ 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- ·로그인 상태 유지를 위한 인증 쿠키, 언어 설정 쿠키
- ·서비스 제공 과정에서 서버에 자동으로 생성되는 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등)
3. 개인정보의 수집 방법
- ·회원가입, MY ACCOUNT 회원정보 수정, 주문서 작성 시 이용자가 직접 입력
- ·결제 완료 시 결제대행사(토스페이먼츠)로부터 결제 결과 수신
- ·서비스 이용 과정에서 쿠키 및 접속 기록 자동 생성
4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- ①회사는 법령에 따른 보유기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원정보
- 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 회원정보는 지체 없이 파기합니다.
- 주문·결제 정보
- 아래 ②항의 법령에 따른 보존기간까지 (회원 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 보관)
- 마케팅 수신 동의 정보
- 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
- ②관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 표시·광고에 관한 기록
- 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록(로그 기록, 접속지 정보)
- 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 회사가 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 토스페이먼츠(주)
- 결제 처리 및 결제 취소·환불
- (주)로젠 (로젠택배)
- 국내 상품 배송
- Supabase Pte. Ltd.
- 회원 인증, 회원·주문 데이터베이스 운영 및 보관, 회원 인증·비밀번호 재설정 이메일 발송
- Vercel Inc.
- 웹사이트 호스팅 및 서버 운영
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위하여 아래 ①·②와 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁(보관 포함)하고 있습니다. ③은 해외 배송지 주소 입력 과정에서 국외 사업자에게 전송되는 정보입니다.
① Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅
- 이전되는 항목
- 웹사이트 이용 및 회원가입·주문 과정에서 서버로 전송되는 정보(회원정보, 주문·배송 정보, 접속 기록)
- 이전 국가
- 미국 (본 사이트의 서버 기능은 미국 동부 리전에서 실행됩니다. Vercel은 주요 처리 시설이 미국에 있으며, 서비스 제공을 위해 Vercel 및 그 하위 수탁자의 처리 시설이 있는 다른 국가에서 처리될 수 있다고 안내하고 있습니다.)
- 이전 시기 및 방법
- 웹사이트 이용 시점에 네트워크를 통하여 전송
- 이전받는 자
- Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, United States)
- 이용 목적
- 웹사이트 호스팅 및 서버 운영
- 보유 및 이용 기간
- 위탁계약 종료 시 또는 처리 목적 달성 시까지
- 처리 기준
- Vercel 데이터 처리 부속서(DPA)에 따라 회사의 지시 범위 내에서 처리
② Supabase Pte. Ltd. — 회원 인증 및 데이터베이스
- 이전되는 항목
- 회원정보(이메일, 암호화된 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 선택 입력 정보, 동의 기록), 주문·배송·결제 기록
- 보관 위치 및 처리 국가
- 데이터베이스는 대한민국(서울) 리전에 저장되고 주로 그곳에서 처리됩니다. 다만 Supabase는 싱가포르 법인으로, 회원 인증 이메일 발송·기술 지원 등 서비스 제공 과정에서 Supabase 및 그 하위 수탁자에 의해 국외에서 처리될 수 있습니다.
- 이전 시기 및 방법
- 회원가입·로그인·주문 등 서비스 이용 시점에 네트워크를 통하여 전송
- 이전받는 자
- Supabase Pte. Ltd. (65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513)
- 이용 목적
- 회원 인증, 데이터베이스 운영 및 보관, 계정 관련 이메일 발송
- 보유 및 이용 기간
- 제4항의 보유기간 종료 시 또는 위탁계약 종료 시까지
- 처리 기준
- Supabase 데이터 처리 부속서(DPA)에 따라 회사의 지시 범위 내에서 처리
③ Google LLC — 해외 배송지 주소 자동완성
- 전송되는 항목
- 해외 배송지 주소 입력란에 입력하는 주소 검색어 (입력 중 자동완성 후보를 불러오기 위해 전송)
- 전송 국가
- 미국
- 전송 시기 및 방법
- 해외 배송지 주소를 입력하는 시점에 네트워크를 통하여 전송
- 전송받는 자
- Google LLC
- 문의 경로
- Google 개인정보처리방침
- 이용 목적
- 주소 자동완성 제공
- 처리 기준
- Google이 자체 개인정보처리방침과 Google Maps Platform 약관에 따라 처리합니다.
국내 배송지 입력과 회원가입 주소 검색에는 이 기능이 사용되지 않습니다.
국외 이전을 거부하는 방법과 거부 시 영향
- ·고객센터 전화 또는 이메일(likejewell00@gmail.com)로 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다.
- ·①·②는 웹사이트 운영과 회원가입·주문 처리에 필수적이므로, 거부하시는 경우 회원가입 및 온라인 주문 이용이 제한됩니다.
- ·③은 해외 배송지 주소 입력란에 입력하는 동안 자동으로 동작하며, 현재 이를 끄는 별도 설정은 없습니다. 거부하시는 경우 해외 배송지 입력란을 사용하지 마시고 고객센터로 해외 배송 주문을 문의해 주세요.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- ①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ②다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관하고, 법정 보존기간이 지나면 파기합니다.
- ③전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- ①이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ②회원은 MY ACCOUNT에서 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 주소, 마케팅 정보 수신 동의를 직접 조회·수정할 수 있습니다.
- ③그 밖의 권리 행사(회원 탈퇴, 개인정보 삭제·처리정지 등)는 고객센터 전화 또는 이메일(likejewell00@gmail.com)로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- ④권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다.
- ⑤회사는 법정대리인의 동의를 확인하는 절차를 운영하지 않으므로, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인받으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
- ⑥개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
- ·비밀번호 암호화 저장 및 전 구간 HTTPS 암호화 통신
- ·데이터베이스 접근 통제: 회원은 본인의 정보만 조회·수정할 수 있도록 권한 제한
- ·관리자 권한 분리 및 개인정보 취급 인원 최소화
- ·결제수단 정보 미보관 (결제대행사 결제창에서 처리)
- ·서버 전용 인증키의 분리 관리 (이용자 브라우저에 노출하지 않음)
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- ①회사는 다음의 목적으로만 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용하며, 광고 또는 방문 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 인증 쿠키
- 로그인 상태 유지
- 언어 설정 쿠키
- 선택한 표시 언어 저장 (1년)
- 브라우저 저장소
- 장바구니, 위시리스트, 바로구매 상품 정보 — 이용자 기기에만 저장
- ②이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 인증 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
- ③결제창(토스페이먼츠), 국내 주소 검색(카카오 우편번호 서비스), 해외 주소 자동완성(Google) 등 외부 서비스 화면은 해당 서비스 제공자의 정책에 따릅니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 고충 처리
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 배효정
- 전화
- 02-318-0488
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- ·개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- ·개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- ·대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- ·경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 8일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우에는 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 공지합니다.
